Comment gérer les retours avec un 3PL ?

Comment gérer les retours avec un 3PL ?

La gestion des retours avec un 3PL nécessite une coordination étroite : 1. Définissez clairement les processus de retour avec votre partenaire 2. Mettez en place un système de tickets partagé (ex: Zoho Desk) 3. Établissez des SLA (Service Level Agreements) pour les délais de traitement 4. Assurez-vous que le 3PL peut gérer l'inspection et la remise en stock 5. Maintenez une communication transparente avec vos clients tout au long du processus