Help Desk

Help Desk

Plateforme centralisée qui organise toutes les demandes de support clients sous forme de tickets. Permet un suivi rigoureux, des délais de réponse maîtrisés et une meilleure satisfaction client. Zoho Desk est un exemple professionnel.
    • Related Articles

    • Qu'est-ce qu'un help desk ?

      Un help desk est une plateforme qui centralise et organise toutes les demandes de support de vos clients sous forme de tickets. Il permet un suivi rigoureux, des délais de réponse maîtrisés et une meilleure satisfaction client. Zoho Desk est un ...
    • Qu'est-ce qu'un help desk et pourquoi en ai-je besoin ?

      Un help desk est une plateforme centralisée qui vous permet de gérer toutes les demandes de support de vos clients sous forme de tickets. Cela vous assure un suivi rigoureux, des délais de réponse respectés et une meilleure satisfaction client. Avec ...
    • Zoho Desk

      Solution de help desk professionnelle qui centralise et organise toutes les demandes de support clients. Fait partie de la suite Zoho One et s'intègre parfaitement avec les autres outils de gestion d'entreprise.
    • Zoho One

      Suite complète de plus de 40 applications business intégrées (CRM, facturation, help desk, gestion de projet, etc.). Modèle de facturation par utilisateur très avantageux pour les PME québécoises qui veulent centraliser leurs outils.
    • Qu'est-ce que Zoho One et comment peut-il m'aider ?

      Zoho One est une suite complète de plus de 40 applications business intégrées. Elle inclut un CRM, un système de facturation, un help desk, des outils de gestion de projet et bien plus. L'avantage principal est la centralisation : toutes vos données ...