Quels sont vos délais de réponse ?
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais suivants :
- Demandes urgentes : Moins de 4 heures en jours ouvrables
- Demandes standard : Moins de 24 heures
- Demandes complexes : Moins de 48 heures avec un accusé de réception immédiat
Pour les projets en cours, nous organisons des points de suivi réguliers selon la fréquence convenue ensemble.
Related Articles
Quels sont les avantages de vendre des produits numériques sur votre site comparé à Etsy ?
Vendre sur votre propre site offre plusieurs avantages par rapport à Etsy : 1. Pas de commission sur les ventes (Etsy prend 6,5% + frais de traitement) 2. Contrôle total sur votre marque et l'expérience client 3. Accès direct aux données de vos ...
Quels sont les frais cachés à prévoir sur Amazon ?
Vendre sur Amazon implique plus que la simple commission sur les ventes. Il faut anticiper : - Les frais de stockage FBA : Ils augmentent considérablement après 30 jours. - Les frais d'expédition vers les entrepôts Amazon. - Les frais de traitement ...
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour votre convenance : - Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express) - PayPal (via Stripe) - Virement bancaire - Paiement en plusieurs fois (selon le montant) Tous les paiements sont sécurisés et ...
Quels sont les coûts cachés d'un 3PL ?
Au-delà des frais mensuels annoncés, prévoyez : - Les coûts de migration et de transfert d'inventaire - Les frais d'intégration logicielle (API) - Les coûts de formation et d'adaptation - Les frais de gestion des retours - Les surcoûts pour les ...
Comment puis-je être sûr que mes données sont en sécurité avec un assistant virtuel ?
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Tous nos assistants virtuels sont liés par des accords de confidentialité stricts. De plus, nous mettons en place des mesures de sécurité techniques, comme des accès limités et contrôlés à vos ...